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NO SHOW
“No Show é considerado quando o hóspede não chega na data de entrada reservada. O chale estará disponível por 24 horas. Após este período consideraremos a reserva cancelada e o valor referente a uma diária será retido, salvo no caso de justa causa, devidamente comprovada pelo titular da reserva. O restante será restituído ao titular ou a quem ele indicar por escrito.”
CANCELAMENTO
Ao contratar o serviço/produto de hospedagem na Pousada Estrela Guia, poderá arrepender-se somente após a confirmação do pagamento da reserva, no prazo de até 07 (sete) dias, com integral devolução do valor devidamente efetuado a título de reserva de hospedagem. A partir do 8º (oitavo) dia o(a) consumidor(a) perderá receber multa de 50% (cinquenta por cento) sob o valor da diária.
CRIANÇAS
Política de CHD – Uma criança com até cinco anos ocupando a mesma suíte com até dois adultos, não paga, a segunda criança paga o valor de apartamento triplo.Para saídas antecipadas a data do Check Out será cobrado o valor integral de uma diária sem os descontos promocionais.
Ou preencha o formulário abaixo.
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